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停電問題 [已審核]

來信時間:2020-01-23 05:57:43   責任單位:徽州區政府辦   反饋類型:投訴

來電人是徽州區巖寺中街45號的住戶,反映從1月23日凌晨3點開始停電,至今未供電,影響居民的正常生活,望核實處理。
回復單位 徽州區政府辦    2020-02-04 09:24:56

區供電公司答復:經調查1月23日凌晨1時30分該變壓器部分用戶因配電箱開關跳閘而停電,搶修人員于早上6:10接其他用戶報修后立即到達現場,恢復送電,8:30開關再次跳閘,后又重新合閘送電。此期間供電人員一直在現場查找故障,初步判斷為該段電纜線路破損短路故障,查找及修復時間較長,后期還可能涉及再次停電維修電纜。后電纜故障點找到,下午15:07分修復完成,恢復正常供電。
工作人員將此情況告知來電人,來電人表示已知曉并理解。

2020年2月3日

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